Qui sera présent le dimanche 5 juillet à Paris au Champ de Mars pour démontrer aux Anglais qu'on peut faire mieux qu'eux ?
Ça se passe par ici pour en savoir plus :
Le groupe facebook et le site Point d'exclamation. Bravo à Passage Piéton !
J'ai eu l'occasion d'assister à un événement organisé par le Club Med il y a quelques semaines. L'objectif de cette soirée était d'expliquer leur stratégie communautaire sur le web en présence de "fans" du Club.
Le Club Med a compris qu'il fallait mieux communiquer avec ses fans (=clients, prospects potentiels) via le web. Les communautés s'étaient déjà organisées soit par le biais des réseaux sociaux type Facebook principalement avec plus de 500 groupes et 36 pages fans.
Également via les forums de GM (Gentil membre = client dans la terminologie Club Med) et de GO (Gentil Organisateur soit les encadrants) type MaCase.net.
Il en résulte quoi comme stratégie ?
Depuis décembre 2008, Le Club Med élabore une stratégie communautaire online permettant de véhiculer le nouveau positionnement haut de gamme et souhaite créer à long terme une véritable relation de proximité avec ses fans, ses clients et prospects sur Internet.
Comme je le disais, heaven a pris en charge l’animation des espaces officiels du Club Med sur les principaux réseaux sociaux (Facebook, Flick’r, Youtube…) afin de faire partager et découvrir les actualités de la marque tout au long de l’année, et afin de leur proposer de "véritables expériences online" (je cite).
Le Club Med a compris en tant que marque qu'il doit, en plus d’une communication transparente, interagir avec l’ensemble de ses consommateurs, partager, être à l’écoute et offrir de véritables avantages (services, offres dédiées, expériences) … C’est dans cette optique que le Club Med souhaite travailler avec les influenceurs du web qu’ils soient blogueurs émérites, forumeurs hyperactifs ou fans de la marque sur les réseaux sociaux, afin de leur proposer une véritable relation privilégiée sur le long terme.
Voici quelques chiffres et actualités
- La page Club Med officiel a été crée en décembre 2008 et avec plus de 6400 fans,
- La page Club Med est animée de manière quotidienne, elle met en avant toute l’actualité du Club Med et des infos dédiées,
- Toutes les offres de dernières minutes et les temps forts,
- Un véritable service support : toutes les remarques et questions sont remontées au siège et les réponses sont adresséesaux fans en one to one,
- Des offres pour les fans : Un dîner organisé il y a 2 mois et des offres promotionnelles uniquement pour les fans de la page à venir,
- Des jeux concours et un quizz. Le jeu concours actuel vous permet de gagner un séjour. N'hésitez pas à voter pour moi ;).
- Des profils officiels sur Youtube, Dailymotion, Flickr et Twitter
Comme vous le voyez, les choses bougent dans le bon sens et vu le capital sympathie ainsi que le potentiel actuel, je pense que cela va améliorer la présence online du Club Med. Il reste encore des choses à améliorer mais laissons leur le temps.
Je conclurai par le fait que j'irai au Club Med cette année pour la 3e année consécutive et je pourrai vérifier si ce post a été lu par le siège et surtout par le village de Kemer où je me rends à partir du 16 juillet pour une semaine. ;))
Solidays est un des festivals de musique les plus connus en France et n'a plus besoin de faire ses preuves. Lancé en 1999 et basé à l'hippodrome de Longchamp à Paris, plusieurs artistes de renom sont venus se produire. La 11e édition 2009 ne fait fait pas exception à la règle avec notamment NTM, Bénabar ou Manu Chao et se déroulera le 26, 27 et 28 juin.
Il faut rappeler que Solidarité Sida est l'organisateur et l'association qui lutte contre le sida.
Mais derrière le week-end musical se cache une stratégie online très bien orchestrée afin de promouvoir finement le festival. Jugez-en par le dispositif web qui mêle des outils classique et d'autres orientés sur le partage et la communauté :
Chacun des outils cités est charté et animé régulièrement, allez y faire un tour. Je suis heureux de faire partie de cette aventure et serait amené à intervenir sur le blog.
Retrouvez le programme complet ici :
Vendredi 26 : NTM, Groundation, The Do, Digitalism, Yuksek, Stuck In The Sound, Hugh Coltman, Sinsemilia, Sporto Kantès, Debout Sur Le Zinc, Tony Allen, South Central, Magistrates, Hockey, Moonraisers, Neimo, Poni Hoax, Lexicon, Oxmo Puccino…
Samedi 27 : Bénabar, Keziah Jones, The Ting Tings, Alela Diane, Amadou & Mariam, The Virgins, Anthony Joseph And The Spasm Band, Girl Talk, La Phaze, Late Of The Pier, Beat Assailant, Les Blérots de Ravel, Sefyu, Yodelice, Beardyman, Stephanie McKay, Surkin, Friendly Fires, La Casa, Sebastian Sturm, Autokratz, Miss Platnum, DJ Zebra, Buraka Som Sistema, Creature…
Dimanche 28 : Manu Chao, Ayo, Emir Kusturica & The No Smoking Orchestra, Cocoon, Metronomy, La Grande Sophie, Caravan Palace, Syd Matters, Piers Faccini, Les Wampas, Puppetmastaz, Naïve New Beaters, Alborosie, Che Sudaka, John & Jehn, Izia, Fête à Mouss & Hakim, Pep’s...
A vos tickets et RDV au festival !
Merci à l'Equipe de Solidarité Sida et Nicolas de Yellowdotcomm.
Il y a une semaine, j'assistai à une performance inédite de street art au centre culturel du 104 à l'occasion de la semaine "Certifié Brillant" de Yahoo!.
Rappel de la campagne : il s'agit d'une campagne inédite qui illustre la vocation de la marque de faire découvrir ce qui, autour de nous comme sur le web, est splendide, malin, étonnant, lumineux… : en un mot tout ce qui dans une vie pourrait s’exprimer avec un point d’exclamation. Cette campagne, orchestrée autour du logo de Yahoo! et de ses valeurs, est réalisée en partenariat avec l’agence Passage Piéton autour de grands temps forts.
Voici la vidéo des artistes "lumineux" et de la réalisation au 104 :
Également les photos via Flickr et tous les événements sur le blog dédié Point d'exclamation.
Merci à Passage Piéton pour l'invitation.
Lors de son passage au LeWeb08, Marc Simoncini, fondateur et président de Meetic, a répondu aux questions de Loic le Meur.
Pendant 30 minutes et en anglais, Marc Simoncini parle des éléments fondateurs du business model du leader de la rencontre comme l'UGC, l'auto-gestion par la communauté ou la géo-localisation des marques.
Je vous invite à regarder la vidéo suivante et vous laisse faire votre propre idée. Elle sera très instructive pour les entrepreneurs qui lisent ce blog.
Résumé d'une opération pour le lancement des parfums Playboy : Press to play. Une marque qui évoque immédiatemment Hugh Hefner, les bunnies, la Playboy Mansion...
Tout commence sur la place de l'Opéra où 3 limousines attendent 20 blogueurs en costume et nœud papillon. Un tour de Paris, 30 minutes plus tard avec fenêtre ouverte et une coupe de champagne à la main (cliché oblige), nous voici arrivé au Madam Club sur les Champs Elysées.
Pour lancer sa gamme de parfum, Playboy a misé sur la séduction et a demandé aux 20 blogueurs de séduire 8 charmantes hôtesses (non pas des bunnies).
Bref qui sera le meilleur séducteur afin de remporter un voyage à Las Vegas ! Pourquoi cette ville ? Car elle est une des 4 fragances avec Miami, Hollywood, Malibu. Personnellement, j'ai préféré Miami qui est plutôt doux...
Au final, je ne sais pas si j'ai gagné, après tout ce n'est qu'un jeu, certains se prenaient bien au sérieux et d'autres qui sont mariés à la rigolade... Comment arriver à juger quelqu'un en 5 minutes par interview ? ;). Le jury m'a t-il choisi, réponse le 2 février.
Les parfums Coty ont réalisé les parfums Playboy, je vous propose de visualiser en exclusivité avant son passage en télévision le spot :
La gamme de parfum Playboy Press to play :
Merci et bravo à YoutoYou pour cette opération.
Nouvelle agence média venue de Londres, We are Social, organise le 1er événement dédié au réseau social Twitter à Paris le 12 février.
Le même jour, plus de 100 villes dans le monde vont également avoir leur Twestival.
Plus d'infos sur le blog de We are social ou sur leur twitter dédié. Je serai présent et vous ?
Suite des bons plans sur ce blog, après le bon cadeau GAP, voici 5 B.O. de la série Clara Sheller à gagner (oui, vous savez la saison 2 vient de redémarrer sur France 2).
Ce blog n'a pas une thématique orientée femme ? Je remédie à ça avec ce petit jeu concours ;).
Pour gagner un des 5 CD, très simple, il suffit au choix :
Allez, je pense que les CD vont partir comme des petits pains vu la facilité des réponses. Vous aurez votre CD bien avant Noël si vous êtes sages ;).
Via Heaven, merci !
Après Bluenity lancé par Air France KLM il y a peu, voici un autre "transporteur" qui se lance dans le réseau social. J'ai nommé la SNCF qui a ouvert Rezo depuis le 24/11/08, le site de mise en relation des usagers du TGV.
Pour l'occasion, TBWA/Tequila avait réuni 30 blogueurs de toute la France (12 villes représentées) afin de faire découvrir en avant-première la plate-forme.
Comment ça marche ? Qu'est-ce qu'on fait sur Rezo ?
Création d'un profil membre, partage de bons plans et endroits à recommander, connection avec des amis, renseignement sur les gens qui prennent le même train que vous, co-voiturage de taxi. En somme, on peut parler de "Facebook light" même si "l'objectif de la SNCF n'était pas de le reproduire" (je cite).
La SNCF y a ajouté la possibilité de mieux fidéliser ses voyageurs qui ont adhéré à des programmes relationnels existants (12/25, Escapades, ...).
Les blogueurs ont pu utiliser Rezo pendant 30 minutes et voici les possibilités d'amélioration :
L'ergonomie du site et la navigation transversale, les débugages techniques classiques, une page qui est très longue (un scroll impressionnant), le manque de transparence vis-à-vis de l'utilisation des logiciels libres. Le principal point qui ressort est donc le manque d'intuitivité de l'interface. Le site Train union a dû largement inspiré la SNCF, dommage qu'on n'en n'ai pas fait mention...
Enfin, pour conclure, PPC et HK ont réalisé une vidéo humoristique qui explique comment réussir son voyage en train en 7 conseils. A voir !
Voici l'ensemble des blogueurs qui ont participé à la journée découverte dans les locaux de l'agence. Bravo à Cyril et Romain pour l'organisation ;).
kapsteur, freetux, Simon Robic, mellebene.fr, leblogdantoine, greluche.fr, Trendymood, Maxime Gaillard, Nellio, melweb.fr, camilledessayage.
J'ai assisté mardi 16 septembre à la conférence de rentrée de MSN.fr. Rien de bien innovant mais c'est toujours intéressant de voir les propositions d'un grand du secteur comme MSN. Thomas Marcheteau, directeur général de MSN France s'est exprimé avec ses équipes. Voici ce qu'il faut retenir.
L'année 2007/2008 : MSN, 1er média social
Le portail MSN a fait ses plus fortes audiences avec la coupe du monde de rugby, l'Euro de foot, les élections municipales et le Festival de Cannes. MSN qui se considère comme le 1er média social a mis en avant ses contenus, sa communauté et son innovation technologique. Les chiffres à retenir sont les 22M de visiteurs uniques en juillet qui incluent le portail MSN et Windosw Live (Hotmail + Messenger + Search), les 3 milliards de sessions par mois des utilisateurs de Messenger et les 19 millions de personnes de cette communauté.
2009 : l'année de la logique éditoriale événementielle
Alexandre Michelin en charge des contenus chez MSN a insisté sur les 3 piliers éditoriaux : information et actualité, divertissement et culture et lifestyle. Les élections US, le foot européen, le mondial de l'Auto, le spectacle Cléopâtre, James Bond rythmeront la rentrée. Eugène Saccomano va continuer à animer son blog. Un match de foot sera diffusé en live comme par exemple en Angleterre Manchester United/Chelsea en direct le 8 novembre 08 sur le portail en partenariat avec Canal+.
Une nouvelle home page sera lancée en janvier 2009. On note que la vidéo sera de plus en plus poussée et l'interactivité renforcée avec les communautés Windows Live.
Concernant les aspects publicitaires, rien de particulier est à retenir. Thomas Romier qui s'occupe de Microsoft Advertising a géré 3.000 campagnes l'an dernier. Pour les annonceurs, les principaux axes d'investissement seront l'intégration de contenu, les formats événementiels (habillage de home page MSN), les publicités applicatives et les scénarios de marque.
Au final, MSN se situe dans la logique du secteur en s'appuyant énormément sur sa communauté, en créant des événements ponctuels et régulier, des expériences utilisateurs, se lance dans des partenariats avec des marques et sites référents (Canal +, 13e Rue, le Figaro.fr, Marathon, Capa, MTV).
Mais d'après vous, est-ce que cette stratégie est si innovante comme le prétend MSN "le 1er média social" ?
La présentation est disponible en téléchargement ici.
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