La Gazette ::: Raphael Gilmas

Vous achetez plus et ne savez pas pourquoi...

Les sites regorgent de techniques afin que les visiteurs deviennent des acheteurs mais pas seulement. Comment réussir à augmenter le panier client ?? Vous allez voir et sûrement reconnaitre comment vous êtes très souvent amené à dépenser plus que vous ne l'imaginiez...

Plusieurs techniques très connues existent, on pourrait mettre des concepts marketing dessus. J'userai plutôt d'exemples.

Quand vous êtes sur Amazon, vous naviguez sur votre dernier auteur favori. Vous allez sur la fiche du livre que vous souhaitez acheter et là, vous voyez que les lecteurs qui ont aimé ce livre ont égalementchoisi d'autres livres dont la liste est affiché. Dans le même esprit, il y a la thématique, je suis sur Sarenza, on vous pousse les chaussures de la saison en cours et non celle passée.
Forcément, vous foncez et vous comprenez pourquoi tous les sites ont adopté le principe de la recommendation (autre exemple la FNAC avec les CD et les goûts musicaux).

Faites un achat high tech sur le net. Disons par exemple une imprimante. Vous vous y connaissez très peu (mais pas vous mes chers lecteurs !), vous partez sur la marque Azerty. Arrivez à la confirmation de paiement, si vous êtes sur CDiscount, on proposera ce que j'appelle de la vente forcée et de la vente complemtaire pour d'autres.
Je m'explique : avec l'imprimantaire, du papier, une cartouche N&B et même couleur vont être ajouté à votre caddy. Ca alourdit bien la note de départ mais c'est proposé en affinité avec l'achat...

Parfois, on croit faire une très bonne affaire sur le prix. Mais les sites ont leur technique pour vous faire croire ça.
Un superbe écran LCD à 100€. Normal, car en petit est affiché que vous pouvez payer en 2x100€... Une souris à 1€ mais ce sera pour les 100 premières commandes... Un bon de réduction de 50€ valable à partir de 500€ d'achat, faut en vouloir...

La newsletter et l'email, des armes très puissantes... On vous pousse une promotion, une offre imbattable, forcément vous serez le 1er ! Vous pensez être un client fidèle quand on donne une réduction de 5€. Suite à vos derniers achats d'imprimantes, étonnament, on vous pousse des cartouches et éléments liés à votre objet, il n'y a pas de hasard... Enfin, vous n'achetez plus depuis longtemps, alors, on proposera un avantage exceptionnel ou quelquechose dans ce style afin de vous revenir...

Il y a tellement d'autres que la liste serait longue. Certains sites sont passés maître dans cet art. Mais voyez-vous d'autres techniques pour toujours plus acheter. Ou quand conseil et recommandation rime avec argent et CA pour le site !

Archive.org : la mémoire du web

De plus en plus, les sites évoluent et on oublie comment ils étaient à l'origine. On mesure mieux le chemin parcouru quand on prend du recul en consultant les sites à leur création ou à des étapes importantes.

Le site archive.org vous permet de revoir l'histoire du web depuis 1996. C'est tout simplement incroyable, toutes les versions d'une url y sont présentes avec des dates précises lors des changements (techniques, design, etc). Ne vous inquiètez pas si les images ne s'affichent pas c'est normal, les liens ne pointent plus vers l'endroit où elles étaient herbergées.

Attention, vous allez vraiment aimer le web actuel tant celui des années 90 était "web -2.0"... Je vous ai fait une sélection de petits bijoux  :

• Google après 2 mois de naissance en décembre 98, déjà la simplicité.
• Meetic en 2002, faut avouer que les couleurs de l'époque ne sont pas très romantiques
• Le blog de Loic le Meur début 2004. Design très épuré, très loin de l'actuel...
• La 1ère HP de Yahoo! date de 11 ans...
• Avant de devenir les maitres du monde, Microsoft avait presque la même page qu'aujourd'hui en 1999...
• Pour les nostalgiques pro-Mac, Apple avait son site en 1996 !
• "Vous cherchez une séance et une salle ? Appellez le 40 30 20 10", Allociné ! La version web était présente en déc. 98. Notez le beta dans le logo ;)
• En 98, le mobile sur internet est peu répandu (sauf pour SFR), alors on utilise le TAMTAM.
• Ils étaient déjà précuseurs et libre en 1999 [le FAI Free]
• En 2000, vendaient-ils déjà des voyages et des livres ?
• C'est valable pour les blogs, le mien n'y fait pas exception le mois de sa création en avril 2007... Dites moi, c'était vraiment pas joli à l'époque !!

Le site s'appelle Archive.org et on pourrait y passer des heures... Bon surf et commentez les sites qui méritent d'être signalés pour leur évolution !

L'année 2006 d'internet : les statistiques

Médiametrie nous livre son bilan de l'année internet en 2006. Et en plus, c'est sur un blog ! Vous y apprendrez beaucoup d'informations, je vous fais un résumé des points qui me semble les plus pertinents :

• 55% des foyers sont équipés d'un PC (+13% vs 2005).
• 56% de la population française (11ans et +) est composé d'internautes (+10% vs 2005).
• 84% des foyers ayant accès à internet sont en haut débit (ADSL/câble).
• 25% des utilisateurs ayant une "Box" ont une offre triple play.
• en 3 ans, le temps passé sur internet en un mois a augmenté de 6h pour atteindre 24h.
• 62% des internautes ont déjà achetés sur internet (1/3 des français), soit 32% de + en un an.
• 81% des internautes sont également des contributeurs, c'est-à-dire qu'ils ont un blog, écrivent des commentaires, rédigent des wikis, testent les beta...
• Les sites communautaires (vidéo et audio) sont dans les plus fortes progression d'audience : Dailymotion (+1715%), MySpace (+805%), Radioblog (+449%) et Youtube (+1004%)
• 27% des internautes écoutent la radio sur internet.
• Enfin, concernant la vidéo, 33% des internautes en ont regardé une soit une augmentation de 30% du volume en un trimestre.

Comme je l'avais dit, toutes ces informations mériteraient probablement une note dédiée.
Je retiendrai pour ma part que ceux qui sont encore sceptiques sur la capacité d'internet à devenir un média à part entière, cette liste prouve bien le contraire. Le marché peut encore se frotter les mains, il y a de la marge pour faire du business à tous les niveaux (disons le clairement).

Enfin, les médias tradionnels ont du souci à se faire concernant l'intérêt porté par les internautes sur la vidéo et l'audio.
L'érosion se fait-elle sentir par rapport à ces canaux ? Par exemple, tant il est devenu simple d'écouter la radio, regarder la tv sur internet ou voir un film ?? Je vous pose la question.

Merci à Fubiz pour l'info. Via

Merci les blogueurs !

Je suis très fier d'être un blogueur et ceux pour les raisons suivantes :

Merci aux blogueurs d'avoir souhaité relayer le syndrôme Smith Magenis et son association : Julio, DdB, Greg, Aziz, FrenchJacuzzi,  Naël, Jérémie, Yom de Suchablog, Denis et Gilles Klein de Pointblog.

Merci à Osmany d'avoir réalisé une bannière. Vous pouvez la relayer. ;))
 

Recommandé par des Influenceurs

Merci à tous ceux qui souhaitent s'investir et aider à leur manière cette association.

Raphaël

Soutenez l'Association Smith Magenis 17 France

Aujourd'hui, je souhaite vous parler d'une maladie rare, le syndrôme Smith Magenis (moins de 100 enfants touchés à ce jour). Avec l'aide d'un ami, nous avons réalisé un site/blog et un forum afin que cette communauté puisse bénéficier d'une exposition sur le web et mieux communiquer entre eux.
Le site sera un lien avec la communauté du syndrôme Smith Magenis et nous espérons qu'il puisse devenir une grande base de donnée d'informations. Sont également présents la vie de l'association, la vie au quotidien et la recherche.

Je lance un appel à la blogosphère et au web en général pour faire mieux connaître le Syndrôme Smith Magenis, l'Association ASM17 France a donc besoin de vous. En parler, c'est déjà beaucoup, alors n'hésitez pas à communiquer, les enfants touchés par le SMS ainsi que leur entourage ont besoin de votre soutien.

A tous, merci.
Raphaël

Invitation au pot de départ !

Héhé, tout comme moi, il s'en va...

J'avais promis : "pas de politique sur ce blog" ! Mais là, c'est tellement différent ;))

Les pages personnalisables : l'avenir du web ?

Le succès de Netvibes en France et à travers le monde le prouve. il y a de la place pour les pages personnalisables dans l'avenir : pour les avertis et bientôt les néophytes. Je m'explique : elles répondent à un besoin technologique (le fameux web 2.0 des grands médias) qui allient simplicité, ergonomie, personnalisation et implication de l'utilisateur.

L'outil d'audience Comscore a fait le bilan en janvier sur les pages perso et elles restent encore très marginales par rapport aux sites classiques. Les grands sociétés du web comme Yahoo! ou MSN dominent le marché avec 50M et 11M d'utilisateurs uniques. Suivi par Google et Aol, Netvibes ou d'autres n'apparaissent même pas dans ce classement qui prend en compte uniquement des grandes mesures.

Dans l'avenir, je pense que les sites de contenu (MSN, Yahoo! par exemple) ont du souci à se faire. Ils l'ont compris en lançant leur propre service de page personnalisable avec le succès qu'on leur connaît.

Serez-vous d'accord pour dire qu'avec page une personnalisable, vous avez la possibilité de lire tous les flux RSS à volonté, lire vos e-mails, faire des recherches (Google and Co), rester informé (actualité, météo, bourse), acheter (Kelkoo, Amazon, Ebay) et être communautaire (MySpace, Flickr, Del.icio.us). Alors, pourquoi naviguer sur le web (en dehors de sa richesse) alors qu'un outil vous permet de tout centraliser et ordonner à votre souhait en une page consultable depuis n'importe où et de plus gratuitement ?

Le petit dernier à se placer est la page personnalisable d'Orange qui reprend exactement tout ce qui est dit dans cette note à la sauce "naranja" orienté pour les professionnels. D'ailleurs, le point positif est que plusieurs blogueurs sont déjà présents par défaut dans les flux rss.

Je vous pose la question, croyez-vous à l'avenir de cet outil et si oui pourquoi !

Le téléphone mobile : alternative au web ?

Désormais, un téléphone devient une sérieuse alternative aux usages d'Internet. Imaginez que désormais, vous pouvez presque tout faire comme sur le web.

Mais, croyez vous que désormais vous pouvez payer ! C'est le cas des abonnés NRJ Mobile à Strasbourg. Votre carte bleue est remplacée par votre téléphone et vous composez votre code sur le clavier du mobile.
Transférer de l'argent : c'est également possible ! Voyez les abonnés d'un opérateur kenyan qui permettent d'envoyer des fonds. Chez les Belges, on expérimente la possibilité de payer via des textos sa pizza, un taxi ou une visite chez le médécin.
Se transporter avec son mobile : la RATP a mis en place le système avec BouyguesTel, le mobile devenant le ticket de transport dématérialisé.

Enfin, avant d'arriver à tout ça, sachez que les opérateurs de téléphone mobile renouvellent leur offre tous les 2 ou 3 mois. Ils vous "auront" peut-être en vous proposant de payer plus cher mais pour des produits proposant plus de fonctions attractives (meilleure navigation sur le web et + de services).
Au pire, il vous reste un mobile jetable" comme vient de le sortir NRJ Mobile et MobiSud, en résumé, des prêts à téléphoner avec carte SIM et recharge intégrées. Pour le reste, vous vous en passerez !

Au fait, j'espère que ça vous arrive encore d'utiliser votre mobile pour téléphoner...!

Comment acheter intelligemment sur Internet ?

Internet est souvent assimilé comme un moyen de réaliser de bonnes affaires... Voici une liste de sites pour acheter pas cher, soldé ou à prix réduit. Si si ça existe, mais les sites ne mettent pas toujours en avant ce type de promotion !

• Bientôt les vacances et les voyages à prévoir : profitez des sites qui soldent tous les mardi. ils sont nombreux et il devient impossible de passer à côté des sites suivants si vous souhaitez réaliser une bonne affaire: jusqu'à 50% comme sur Voyages-SNCF. Air France en fait de même mais à minuit. Enfin, Nouvelles Frontières organise des enchères deux fois par jour. Quand vous êtes attirés par le sud-est de la France, iDTGV vous propose des billets à partir de 19€90
• Jeux concours : il en existe à la pelle organisés par les sites. Mais plusieurs sites recensent tous les concours qui existent. L'intérêt est qu'ils vous donnent les réponses. Parmi ceux-ci, Le concouriste. Maintenant à vous de jouer !
• Sortir à Paris est parfois un luxe :((. Mais un site a le mérite d'exister est de proposer des spectacles à 50% de réduction voire même des invitations. Visitez Webguichet.
• Anti-PV : à défaut de gagner de l'argent, vous y gagnerez en annulant vos amendes. Enfin, le site est payant...
• A propos de voiture, si vous n'en n'avez pas, alors le co-voiturage peut s'imposer comme la solution pour économiser dans vos trajets. Idée : le site co-voiturage.
• En dernier recours, vous pouvez toujours vous rabattre sur le site des radins !
• Ultimes conseils : pour acheter sur le net, il ya d'autres moyens pour dépenser moins d'argent : s'abonner aux mailing-list des sites e-commerce qui envoient des offres spéciales à dépenser en ligne ou en boutique physique. Attention à la comparaison de prix sur Internet qui est parfois biaisée car on retrouve le principe de la présence payante dans les résultats et non celle de la pertinence.

Cette note est loin d'exhaustive, j'imagine que vous avez d'autres bons plans à partager... Dans la prochaine note, je vous présenterai comment les sites arrivent à vous faire acheter plus que ce que vous en souhaitez !
Pour info : aucun des liens présents dans la note ne sont trackés, je ne touche aucune rémunération, il s'agit simplement de recommendation. ;))

This is the end [poisson d'avril]

Edit : il s'agissait effectivement d'un poisson d'avril, une seule phrase est exacte : "les archives sont toujours consultables"... Comment aviez-vous deviné ? :)

Je pensai pouvoir continuer à bloguer malgré mes promesses... Mars 2007 aura été mon ultime mois de blogging. J'ai décidé suite à mon départ pour Londres que je ne pourrai plus continuer à tenir ce blog. Trop de contraintes.

Par conséquent, pour marquer le coup et finir en beauté, j'ai décidé de modifier l'habillage de ce blog. Toutes les archives sont toujours consultables.

N'hésitez pas à m'écrire ou commenter et d'avance merci à tous pour votre compréhension,
Raphaël